为了减少住院患者或家属往返于病区与交费窗口的次数,提升患者就医感受,我院在信息化建设的基础上,共推出“护理站扫码、医院微信公众号、智慧床旁平板、支付宝小程序以及窗口缴纳”等5种方式交纳住院费用。
方法一:扫码交费(推荐使用)
各病区护理站放置《住院预交金交费操作流程》桌签。患者或家属可使用微信或支付宝扫码,按操作流程办理。
温馨提示:交费时请认真核对患者住院号、姓名、联系电话等信息。
方法二:使用医院微信公众号办理
关注“延安大学附属医院”微信公众号,下方菜单栏—诊疗服务—选择院区—住院充值,根据提示完成住院预存。
方法三:使用智慧床旁平板办理
在所住病床的智慧床旁平板系统主界面选择床旁支付,根据提示完成住院预存。
方法四:使用支付宝小程序办理
在支付宝中搜索延安大学附属医院小程序,选择住院充值,根据提示完成住院预存。
方法五:人工窗口办理
使用现金或银行卡交费的患者或家属,请持患者身份证/住院腕带/之前交纳的预交款发票等可以获取患者住院号的任一凭证到医院一站式结算窗口办理。
人工窗口地址及咨询电话
1、院本部住院医保窗口:医保服务大厅1-9号(节假日及夜间在门诊大楼一楼4号窗口)
2881316(正常工作日) 2881113(节假日夜间)
2、心脑血管病医院住院医保窗口:
正常工作日:内科楼医保科3、4号窗口(8895109)
外科楼医保科6、7、8号窗口(8895168)
节假日及夜间:外科楼门诊收费处3号窗口(8895105)