撰稿：门诊部 姚 敏  核稿：李建雄  编发：宣传策划部  发布日期：2020年3月25日

2020年新年伊始，“新冠肺炎”疫情突然来袭。在这个病毒施虐、举国抗击的关键时期，我院党政高度重视，全院干部职工把疫情防控工作作为当前最主要、最紧迫的政治任务来抓。门诊部按照医院总体工作部署，第一时间启动疫情防控应急预案，门诊部主任王艾宁、副主任周晓红、副主任护师贾梅梅、护士长姚敏带领全体工作人员立即投入到疫情防控一线工作中，全面进入“战备”状态，在这场没有硝烟的战斗中，大家恪尽职守，认真履职，用她们的实际行动践行着职责与担当，为医院的疫情防控工作筑起一道安全、牢固的“防火墙”。

积极行动  全面打响抗“疫”战

面对突如其来的疫情，按照我院疫情防控总体工作部署，门诊部统一协调管理发热门诊、武汉及外地人员预检及普通发热预检工作。发热门诊是阻击疫情的“防火墙”，是疫情防控的第一道关卡。因为疫情防控工作需要，全院医务人员积极主动报名参与发热门诊、预检分诊工作，接踵而来的是一系列的人员培训、各项工作职责流程制定、所有防护物资调配等工作。为了使各项工作有力、有序、有效开展，门诊部高效执行防控要求，安排“双人制”三班次人员轮班值守，制定各区域工作流程及各班次职责、培训各班次人员防护知识、指导各类防护用品规范使用、落实各项院感防控措施。为了完善各项流程、制定各班次人员职责，王艾宁主任、姚敏护士长每天从早上7点工作到凌晨1至2点。由于防护物资的缺乏，她们想方设法，克服困难，严格按照我院《防护用品规范》，根据人员分配的工作区域、班次安排，将防护用物进行标注，包括：日期、区域、班次、姓名，各个区域不同班次的工作人员可以根据标注清楚而且快速穿戴好自己的防护用品，这样不仅对有限的物资做到了有效管理，而且使紧张的防护物资得到合理优化的使用。因为她们的细致工作，让所有参与发热门诊上班的工作人员在上班时感到自身防护安全有了保障，心里多了些许安心，保障了我院发热门诊（预检分诊）工作的有序开展。

身先士卒 防疫一线展担当

大年三十，王艾宁主任主动承担发热门诊预检分诊工作，值班24小时，两次进入感染科二病区为3名疑似患者进行咽拭子采样工作，其中一位患者后期经核酸检测为阳性。周晓红副主任承担大年初一24小时的发热门诊工作，她认真负责，事事安排周到，各类患者信息登记、院感防护等事无巨细，在她的统筹协调下各项工作逐渐走向规范。贾梅梅副主任护师请缨由她来承担发热门诊及门诊部正常开诊所用物资的协调等工作。护士长姚敏，她深知防护物资紧张，所以经常是身穿防护服10余小时工作在一线，不吃、不喝、不上厕所。在发热门诊值班、采样、陪检、抽血......脱下防护服，她还继续进行各类工作的协调和对志愿者工作进行指导。发热门诊护士郭青平除完成每周20份流感病毒常规采样工作外，还同时承担了发热门诊24小时采样工作5次，并且主动承担院方派出的集中采样。她们每个人都积极行动，认真工作，她们深知这是职责所在，只有把好这第一道关卡，筑牢这道抗疫“防火墙”，才能让医院其他科室的诊疗工作正常、有序进行。

齐抓并进  全力做好“抗疫”与日常诊疗工作

为落实新冠肺炎依法防控措施，保护人民群众生命健康，门诊部在认真落实疫情防控工作的同时，积极配合院方逐步有序恢复医院专家门诊正常开诊工作。开诊前期门诊部提前发布《告门诊患者书》，并协同网络科搭建专家线上问诊平台，各科室专家免费为患者提供线上问诊服务，截止3月16日，线上问诊共计1624单，极大地方便了门诊患者日常诊疗需求。与此同时，门诊部提前3天动员全科人员对门诊候诊区域、诊室等进行全面卫生清理及消洒，确保“零死角”，为患者提供干净、整洁的就诊环境，让来院就诊的患者安心、放心，保证了在疫情防控期间，既把好新冠预检“防火墙”，又要满足人民群众的急诊就医需求。

坚定信心 坚决打赢抗“疫”战

从1月22日至今，采集咽拭子970人次，其中为感染科二病区隔离的疑似患者采样86人次（阳性患者4例）、院内筛查35人次、集中人员排查297人次、复工体检采样552人次。

一个多月的防控工作以来，从王艾宁主任上的第一个24小时值班；从主任、护士长每天工作近乎12小时；从第一例“新冠肺炎”患者确诊到为82名可疑或重点患者咽拭子核酸检测采样；从刚开始的仅上发热门诊班到现在兼顾专家门诊开诊、为大量复工人员咽拭子核酸采样......在高强度、高风险的工作状态下，门诊部全体人员团结一致，克服困难，认真履职，恪尽职守，用她们的实际行动诠释着作为医务人员的职责、使命与担当。“我本平凡、有责则刚”。平时我们是白衣天使，而当疫情出现时，那一身的白衣便是我们盔甲加身击退“病疫”的战袍，因为我们坚信，一定会打嬴这场防控疫情的阻击战！