自从我院开展了“四走进”活动以来，为临床解决了许多问题，受到了临床人员的好评。后勤科室为了进一步将四走进活动引向深入，根据自身工作特点，提高服务质量和服务水平，更好地为医、教、研工作提供可靠的后勤保障，推出了后勤服务十项承诺 。
承诺要求电工、管道工、木工都要保证上班期间联络畅通，每天携带材料下科室巡修，小问题现场解决，大问题当天解决。被服中心每周至少两次上门更换床单、被套及工作服；所有被服保证完好无缺，无破损、无掉带、掉扣。物资供应实行电话预约，送货到科。凡有质量问题保退保换。住房分配做到公开透明、公平合理；职工住房公积金的支取由房产科派专人办理。保持通讯联络畅通，装机、移机4日内完成，线路故障14小时修复。做好锅炉管网的前期检修工作，做到冬季不间断供暖，满意率达95％以上。严格执行食品卫生“五四制”，提供热情、及时、周到的服务；供应饭菜质优、价廉、新鲜、可口。保持环境整洁、优美。卫生全天候清洁，垃圾当天倾倒；院落三季有花，四季常绿。保证电梯的安全完好运行，发生故障10分钟赶到现场、修复时间不超过12小时
